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マイナンバーカードの暗証番号の変更・再設定について

記事ID:0026436 更新日:2026年10月9日更新
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マイナンバーカード交付時に設定した以下の変更や忘れてしまった場合の再設定は、市役所1階市民課窓口で行うことができます。
また、電子証明書の暗証番号は一部のコンビニエンスストア等でも再設定手続きが可能です。詳細はJ-LIS地方公共団体情報システム機構<外部リンク>をご確認ください。

 

・署名用電子証明書暗証番号(6~16桁の英数字)

・利用者証明用電子証明書暗証番号(数字4桁)

・住民基本台帳用暗証番号(数字4桁)

・券面事項入力補助用暗証番号(数字4桁)

 

利用者証明用電子証明書暗証番号の入力を連続して3回(署名用電子証明書暗証番号は連続して5回)間違って入力し、カードがロックされた場合も再設定が必要です。

暗証番号をご自分で変更する方法については、「公的個人認証ポータルサイト<外部リンク>」をご確認ください。

暗証番号の変更(現在の暗証番号がわかっている場合)

届出人

・本人

・法定代理人(15歳未満の子供や成年被後見人の代理人)

・任意代理人

※任意代理人が手続きをする場合、申請受付後に暗証番号を変更するご本人あてに文書を郵送し、新暗証番号の確認を行います(照会回答)。申請当日に手続きが完了しませんのでご注意ください。

必要書類

本人

・マイナンバーカード

法定代理人

・本人のマイナンバーカード

・代理人の本人確認書類

・代理権を証する書類(戸籍謄本、登記事項証明書など) ※美唄市に本籍若しくは住民票があり、その資格を確認できる場合は不要です。

任意代理人

申請時の必要書類

・本人のマイナンバーカード

・代理人の本人確認書類

照会回答書持参時の必要書類

・本人のマイナンバーカード

・代理人の本人確認書類

・必要事項を記入した照会回答書

・委任状(照会回答書に記入欄があります)

注意事項

暗証番号変更の手続きには、現在登録している暗証番号を入力する必要があります。

現在の暗証番号を忘れてしまった場合は、暗証番号の再設定の手続きになります。

暗証番号の再設定(現在の暗証番号を忘れてしまった場合)

届出人

・本人

・法定代理人(15歳未満の子供や成年被後見人の代理人)

・任意代理人

※任意代理人が手続きをする場合、申請受付後に暗証番号を再設定するご本人あてに文書を郵送し、新暗証番号の確認を行います。
 申請当日に手続きが完了しませんのでご注意ください。

必要書類

本人

・マイナンバーカード

法定代理人

・本人のマイナンバーカード

・本人のその他の本人確認書類

・代理人の本人確認書類

・代理権を証する書類(戸籍謄本、登記事項証明書など) ※美唄市に本籍若しくは住民票があり、その資格を確認できる場合は不要です。

任意代理人

申請時の必要書類

・本人のマイナンバーカード

・代理人の本人確認書類

照会回答書持参時の必要書類

・本人のマイナンバーカード

・代理人の本人確認書類

・必要事項を記入した照会回答書

・委任状(照会回答書に記入欄があります)

本人確認書類

詳しくは窓口で本人確認を行いますをご覧ください​

 なお、提示された書類は代理人のみコピーを取らせていただきます。

注意事項

 暗証番号がわかっている場合は、暗証番号の変更の手続きとなります。

コンビニエンスストアで電子証明書の暗証番号の再設定を行う場合

コンビニエンスストアで再設定できる暗証番号

  • 署名用電子証明書(e-Taxなどのインターネットを使用した電子申請の際に使用する英数字6~16桁)の暗証番号
  • 利用者証明用電子証明書(証明書のコンビニ交付サービスを利用する際に使用する4桁)の暗証番号

一方の暗証番号が利用可能な場合、スマートフォン専用アプリ(事前にアプリからの予約が必要)とキオスク端末(マルチコピー機)を利用して初期化することができます。

※注記:双方の暗証番号を忘れてしまった場合、当サービスを利用することができないため、市役所一階市民課窓口へお越しください。