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こどもやおとなのSNS・電話相談窓口について
記事ID：0031200
更新日：2026年8月20日更新
こどものみなさん、こどもに関わるおとなのみなさん、困っていること、心配なことがあったとき、どうしていますか。
悩みごと、までではないけれど、なんだかもやもやする、誰かに話を聞いてもらいたい、そう思うことはありませんか。
そんなときにLine(ライン)やチャット、電話などで、お話してみませんか。
安心して利用できる相談窓口をおしらせします。
悩みごと、までではないけれど、なんだかもやもやする、誰かに話を聞いてもらいたい、そう思うことはありませんか。
そんなときにLine(ライン)やチャット、電話などで、お話してみませんか。
安心して利用できる相談窓口をおしらせします。
【Line、チャット、ホームページからの相談】
◆チャイルドライン
自分の気持ちをLineやチャットで相談したり、つぶやくことができます。
小学生のみなさんへ（チャイルドライン）＜外部リンク＞
中・高校生のみなさんへ（チャイルドライン）＜外部リンク＞
オンラインチャットで相談できます＜外部リンク＞
気持ちをつぶやくだけのページもあります＜外部リンク＞
◆北海道ヤングケアラー相談サポートセンター
家族のお世話などで、勉強する時間や友だちと遊ぶ時間がない、といった悩みや「もやもや」した気持ちがある…。
そんなときに話を聞いてくれる場所です。
こどもも、こどもに関わるおとなも相談できます。
◆親子のための相談Line（北海道）
子育てや親子関係で悩んだときに、こども（18歳未満）や保護者の方などが相談できます。
親子のための相談Line＜外部リンク＞
◆光が丘子ども家庭支援センター（ホームページの相談フォーム）
誰にも話せない悩みなど、ホームページの相談フォームのほか、電話（通話料がかかります）でも24時間相談を受け付けしています。
こどもも、こどもに関わるおとなも相談できます。
光が丘子ども家庭支援センター＜外部リンク＞
【電話相談】
◆虐待対応ダイヤル「189」（いちはやく）
こどもの泣き声とおとなの怒鳴り声が聞こえてくる、など「虐待かも？」と思ったとき、児童相談所に通告・相談ができる全国共通の電話番号です。
電話番号 189
受付時間 24時間年中無休（通話料無料）
虐待対応ダイヤル189＜外部リンク＞
◆24時間子供Sosダイヤル（文部科学省）
いじめやこどものSos全般について、こどもも、こどもに関わるおとなも相談できます。
電話番号 0120－0－78310（なやみいおう）
受付時間 24時間年中無休（通話料無料）
24時間子供Sosダイヤル＜外部リンク＞
◆子ども相談支援センター（北海道教育委員会）
いじめや不登校、先生や友だちとのこと、さまざまな悩みについて、電話のほか、メールでこどもも、こどもに関わるおとなも相談できます。
電話番号 0120－3882-56（さわやかにこーる）
受付時間 24時間年中無休（通話料無料）
子ども相談支援センター＜外部リンク＞
◆こどもの人権110番（法務省）
いじめや虐待など、こどもの人権問題について、こどもも、こどもに関わるおとなも相談できます。
電話番号 0120－007－110
受付時間 平日8時30分～17時15分（通話料無料）
こどもの人権110番＜外部リンク＞
◆美唄市こども家庭センター
妊娠・出産・子育てに関わる相談を受け付けています。
また、こどもや子育てについて「どこに相談したらよいかわからない」といった場合も、こども家庭センターにご相談ください。
こどもや保護者、地域の方や学校などこどもに関わる関係機関からの相談も受け付けています。
《妊娠・出産、育児について》
電話番号 0126-62-1173（保健センター内）通話料がかかります。
《子育てについて》
電話番号 0126-62-2131（子育て支援センターはみんぐ内）通話料がかかります。
受付時間（共通） 平日の8時45分から17時15分
