光ブロードバンドサービス利用申込受付開始のお知らせ

令和4年4月5日（火曜日）より申し込み受け付け開始！

光ブロードバンドサービス利用申込受付開始案内 [PDFファイル／355KB]

　美唄市の光ファイバ網未整備地域の整備工事が令和4年3月で完了したことに伴い、これまで未提供だった地域において光ブロードバンドサービスが提供されることになり、その申し込み受け付けが4月5日（火曜日）から始まります。
　サービス利用ご希望の方は、ご自身がサービス提供事業者を選択して直接お申し込みください。

新たなサービス提供地域（市街地以外のすべての地域）

　上美唄地区、西美唄地区、中村地区、北美唄地区、開発地区、茶志内地区、日東地区、共練地区、沼の内地区、癸巳地区、光珠内地区、峰延地区、豊葦地区

申込方法

1. NTT東日本や携帯電話会社などの光コラボレーション事業者（「〇〇光」などのサービス商品を扱う事業者）に、利用を希望される方が光サービス提供事業者をご自身で選択し、直接申し込みを行ってください。
2. 申し込み時に事業者から、光回線の引込工事日の調整や工事費用などの説明があります。自身の都合に合わせて事業者と調整してください。
3. 4月15日（金曜日）から光ブロードバンドサービス提供開始が可能となります。

申し込み

• NTT東日本・・・電話：0800-800-9988（通話無料）平日：9時～17時
• 光コラボレーション事業者・・・携帯電話会社などの販売店や家電量販店にお問い合わせください。　

「光回線がつながらない」ときの連絡先

　美唄市内の光ファイバ網整備の完了に伴い、令和4年4月15日から光ブロードバンドサービスの提供が順次開始されていますが、自宅への引込工事後でも「光回線がつながらない」ということがある場合は、下記の電話番号に連絡することで原因を調べることができますので、直接お問い合わせください。

連絡先（NTT東日本　故障受付窓口）

• 固定電話から・・・電話：113（局番なし）
• 携帯電話から・・・電話：0120-444-113