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市税のクレジットカード納付について

記事ID:0006764 更新日:2021年5月10日更新
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納税における利便性の向上ならびに感染症の感染防止の観点から、令和3年度より市税の納付方法に新しくクレジットカード納付が加わりました。

クレジットカード納付は、パソコンやスマートフォンなどからインターネット上の「美唄市納付サイト」を利用して、24時間いつでも市税の納付ができます。

詳しくは、下記をごらんください。

ご利用いただける市税

 ● 市・道民税(普通徴収)

 ● 固定資産税・都市計画税

 ● 軽自動車税(種別割)

 ● 国民健康保険税

 

ご利用可能なクレジットカード

 ● VISA

 ● マスターカード

 ● JCB

 ● アメリカンエクスプレス

 ● ダイナーズクラブ

 下記のブランドロゴが入ったカードがご利用いただけます。

  クレジットカードロゴ

 

ご準備いただくもの

 ● 納付書(納付番号や確認番号が記載されているもの)

 ● クレジットカード

 ● インターネット利用可能なパソコンまたはスマートフォンなど

 

ご利用期間

 各市税の納期限まで

決済手数料について(ご利用者負担)

 納付する金額に応じて決済手数料が必要となります。(下表参照)

 決済手数料は、納付サイト運営者にお支払いいただくものです。

 重複納付の場合でもお返しすることはできません。

    納付金額  決済手数料(税込)          
  1円~10,000円     77円
  10,001円~20,000円    187円
  20,001円~30,000円    297円
  30,001円~40,000円    407円
  以降10,000円増加ごとに    110円加算

※実際のシステム使用料は、納付サイト内で試算できますのでご確認の上手続きしてください。

 

ご利用方法

 ※ 「美唄市納付サイト」は、下記のURLからご利用いただけます。

   (https://koukin.f-regi.com/fc/bibai_city/<外部リンク>)【外部リンク】

 ※ スマートフォンの方は下記のQRコードをご利用ください。

   スマートフォン用   

 

 1.パソコンまたはスマートフォンなどから「美唄市納付サイト」に接続

 2.注意事項を確認する

 3.納付する税目を選択

 4.納付書に印字されている各種番号を入力する。

  ・市道民税は「通知番号」8桁、「納付番号」11桁および「確認番号」6桁を入力

  ・固定資産税は「通知番号」8桁、「納付番号」11桁および「確認番号」6桁を入力

  ・軽自動車税は「通知番号」8桁の次に「識別番号」8桁を連続して入力

   および「納付番号」11桁、「確認番号」6桁を入力

  ・国民健康保険税は「通知番号」8桁の次に「識別番号」8桁を連続して入力

   および「納付番号」11桁、「確認番号」6桁を入力 

 5.納付情報を確認し、決済情報を入力

 6.手続完了後、納付手続完了メールを受信

 

ご利用の際の注意事項

 1.納付方法について

  • クレジットカード納付はインターネット専用となりますので、市役所や金融機関の窓口ではご利用できません。
  • 口座振替のように毎期ごとに自動的に決済されるものではありません。納付書1枚ごとに納付手続きが必要となります。
  • 納付書に「納付番号」、「確認番号」が記載されていない納付書ではご利用できません。また、納期限が過ぎている納付書もご利用できません。

 2.領収証書について

  • クレジットカード納付をご利用の場合は、領収証書は発行されません。カード会社が発行する利用明細書などでご確認ください。
  • 領収証書が必要な場合は、納付書裏面に記載の金融機関等で納付してください。

 3.納税証明書の発行について

  • クレジットカードで納付した場合、納税証明書は送付いたしません。
  • ご依頼により納税証明書(有料)や軽自動車の車検用納税証明書(無料)は発行できますが、入金確認まで数週間かかる場合がありますので、お急ぎの方は従来どおり納付書で納付してください。

 4.その他

  • インターネット等の使用料・通信費については、ご利用者の負担となります。
  • 納付の際にご負担された決済手数料は、重複納付された場合でもお返しできません。
  • 現在口座振替をご利用の方で納付書によるクレジットカード納付を希望される方は、口座振替の解約手続きが必要となりますので、詳しくは税務課納税係までご連絡ください。

指定代理納付者について

 クレジットカードによる納付については、第三者による立替払いの制度となっています。以下のとおり指定代理納付者について告示しています。

 ・指定代理納付者の名称及び所在地 

  株式会社エフレジ

  大阪府大阪市北区大深町4番20号

 ・指定代理納付者に納付させる歳入
  市道民税
  固定資産税・都市計画税
  軽自動車税(種別割)
  国民健康保険税

 ・指定代理納付者に歳入を納付させる期間
  令和3年5月6日から令和4年3月31日まで

 

よくある質問・お問い合わせ

問1 クレジットカードによる納付のメリットは何ですか。

 クレジットカードによる納付は、インターネットに接続することができるパソコンやスマートフォン等があれば、いつでもどこからでも市税を納付することができる利便性があります。

 また、クレジットカードによる納付は、市税の支払手続きをする際に手元に現金が無くても、納期限内に納付手続きが可能で、しかもクレジットカード会社に対する支払方法は、クレジットカード会社の規約に基づいて、一括払い、分割払い、リボ払いが選択できますので、家計にあわせたお支払いができます。

 

問2 市役所や金融機関の窓口で、クレジットカード納付はできますか。

 窓口ではクレジットカードによる納付はできません。

 納付手続きはインターネットを通じて株式会社エフレジが運営する「F-REGI公金支払い」の「美唄市納付サイト」からのみとなります。

 

問3 クレジットカード納付を始めるに当たり、事前申し込みは必要ですか。

 事前申し込み等は必要ありません。

 

問4 クレジットカード納付をするために必要なものは何ですか。

 「納付番号」、「確認番号」の記載されている納付書、クレジットカード、インターネットに接続できるパソコンまたはスマートフォン等が必要です。

 

問5 クレジットカード納付をした場合、クレジットカードのポイントは付きますか。

 クレジットカード会社所定のポイントが付与される場合があります。詳しくは、各クレジットカード会社へお問い合わせください。

 

問6 クレジットカード納付で費用等はかかりますか。

 納付する金額に応じて決済手数料がかかります。ご負担いただく手数料は1万円までは77円(税込)かかり、以降、1万円増えるごとに110円(税込)ずつ加算されます。

 また、パソコンのインターネット接続費用やスマートフォン等の通信料も利用者負担となります。

 

問7 クレジットカード納付ができない納付書はどのようなものですか。

 納付書内の納付番号や確認番号欄に記載がないものはご利用できません。また、納期限が過ぎてしまった納付書ではご利用できません。

 

問8 クレジットカード納付を利用した場合、領収証書は発行されますか。

 領収証書は発行されません。領収証書が必要な場合は、納付書裏面に記載の金融機関または市役所窓口で現金納付をお願いします。

 

問9 家族名義の市税を私のクレジットカードで納付できますか。

 納付は可能です。ただし、カード名義人の方がお手続きを行うようにしてください。

 

問10 口座振替による納付をしていますが、クレジットカードによる納付をすることができますか。

 口座振替をご利用されている場合、納付書がお手元に届かないことから、クレジットカード納付はご利用できません。なお、クレジットカード納付をご希望される場合には、口座振替廃止の手続きをしていただき、後に送付される納付書でクレジットカード納付することになります。

 

問11 一度クレジットカード納付の手続きを行えば、その後は自動で継続的な支払いとなりますか。

 自動での継続払いはできませんので、お手数ですが期別ごとに納付の手続きをしていただくことになります。

 

問12 クレジットカードによる納付後、取り消しはできますか。

  納付手続き完了後は取消しできませんので、手続き前に必ず注意事項をご確認のうえ、納付の手続きを行ってください。

 

問13 クレジットカードで納付後、誤って金融機関で納付してしまいました。重複納付となった場合、いつごろ還付されますか。また、クレジットカード納付時に支払った手数料は還付されますか。

 後日納税義務者の方へ還付することになりますが、実際に還付になるまで1~2か月程度かかりますのでご了承ください。

 なお、税金は還付となりますが、決済手数料につきましては「F-REGI公金支払い」の利用料であることから、お返しすることはできませんのでご注意ください。

 

問14 還付になぜそのような時間がかかるのですか。

 還付は、市に税金が納められたことが確認されてからとなりますが、クレジットカード納付は、地方自治法第231条の2第6項の規定に基づく指定代理納付者(株式会社エフレジ)による市税の立替払いであり、実際に市に入金されるまで約2~4週間かかります。さらに、この入金確認日から還付処理が完了し、還付金を指定された口座に振り込むまで数週間かかるためです。

 

問15 なぜ決済手数料がかかるのですか。

 決済手数料は、クレジットカード納付による立替払いのための手数料です。

 クレジットカード納付をご利用の場合、手元に現金がなくても支払方法(一括、分割、リボ払い)に応じた納付ができること、利用額に応じた「ポイントサービス」などの利益還元が行われることなど、ほかの納付方法にはない利益が発生します。そのため、クレジットカード納付をご利用される方には、ほかの納付方法を利用する方との公平性の観点から、利用額に応じた手数料を負担していただいております。なお、決済手数料のうち一部は市で負担しております。

 ※決済手数料は、市の収入になるものではありません。

 ※自治体により決済手数料の金額が異なります。

 

問16 クレジットカード納付後に税額が0円に変わりました。決済手数料は返金してもらえますか。

 決済手数料の返金はできません。決済手数料はクレジットカード決済を行うための手数料であるため、減額更正や重複納付の場合であっても返金はできませんので、ご理解ください。

 

問17 クレジットカード納付が利用できる期間はいつまでですか。たとえば、古い納付書でも利用できますか。

 各市税の納期限までご利用可能となります。なお、納期最終日の最終利用可能時刻は23時30分となります。

 

問18 クレジットカード納付に上限額がありますか。

 クレジットカード会社で利用限度額を設定している場合は、その額が上限額となります。

 

問19 クレジットカードで納付したかどうか分からなくなってしまいました。確認する方法はありますか。

 納付手続きの際に入力していただくメールアドレス宛に納付手続完了メールが届きますのでご確認ください。また、納付サイトで再度入力していただきますと納付済みの場合は、「既に納付手続が完了しております」の表示で確認できます。

 

問20 クレジットカード納付した場合、納税証明書はいつから交付可能となりますか。

 納税証明書が交付できるようになるまでには、納付手続きが完了した日から2~3日程度かかります。ただし、クレジットカード会社から市に入金になるまで数週間かかりますので、注釈表示による交付となります。

 

問21 すぐに納税証明書が必要な場合には、どうしたらいいですか。

 すぐに必要な場合は、クレジットカード納付ではなく、納付書裏面に記載の金融機関または市役所の窓口での現金納付をご利用ください。その後、領収証書を市役所税務課窓口でご提示いただきましたら交付することができます。

 

問22 軽自動車(種別割)をクレジットカード納付した場合、軽自動車税納税証明書(継続検査用)は自宅に発送されますか。

 発送しておりません。納税証明書(継続検査用)が必要な場合は、該当車両の車検証(写し可)を持参して、税務課窓口に申請してください。(無償交付)

 なお、クレジットカード納付をご利用されますと、入金確認まで時間を要しますことから、お急ぎの場合は、納付書による現金納付をご利用ください。