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 火災の場合
 
消  防:
119番美唄消防です。 火事ですか?救急ですか?
通報者:
火事です!
   
消  防:
何が燃えていますか?
通報者: ○○(家・車・草地等)が燃えています。
 
消  防: 住所とお名前を教えて下さい。
通報者: ○○町○○条○丁目の△です。
(目標になる建物、道路の名称などを教えて下さい。)
(隣の家の名前などを聞く事があります。)
 
※ この時点で消防隊・救急隊は出動するために動き出しています。
 
消  防:
逃げ遅れた方などはいませんか?
怪我人はいませんか?
通報者: ○人いるかもしれません。全員避難しています。
怪我は○人で△△な状態です。
 
消  防: あなたのお名前を教えて下さい。
通報者: ○村△夫です。電話番号は××-××です。
(電話をかけているあなたのお名前を教えて下さい。)
(後で追加情報をいただくため、電話番号を聞くこともあります。)
 
消  防:
安全な場所に避難してください。
通報者: わかりました。すぐ逃げます。避難します。
(避難後は火事の近くに戻らないで下さい。)
 
消  防:
消防車が向かいます。
通報者: わかりました。
 
 救急の場合
 
消  防:
119番美唄消防です。 火事ですか?救急ですか?
通報者:
救急です!
   
消  防: どうしましたか?
通報者: 交通事故です。 急病です。 怪我をしました。
 
消  防: 住所とお名前を教えて下さい。
通報者: ○○町○○条○丁目の△です。
(目標になる建物、道路の名称などを教えて下さい。)
(隣の家の名前などを聞く事があります。)
 
※ この時点で消防隊・救急隊は出動するために動き出しています。
 
消  防: 患者さんはどういう状態(意識の状態・呼吸の状態・出血の状態)ですか?
何歳くらいですか?性別は?
通報者: 意識は・・・呼吸は・・・出血は・・・
○歳くらいの男・女です。
 
消  防: あなたのお名前を教えて下さい。
通報者: ○村△夫です。電話番号は××-××です。
(電話をかけているあなたのお名前を教えて下さい。)
(後で追加情報をいただくため、電話番号を聞くこともあります。)
 
消  防:
患者さんの持病、かかり付けの病院を教えて下さい。
通報者: ○○という病気で、△△病院の××科にかかっています。
 
消  防: 救急車が向かいます。
近くまで行きましたら案内して下さい。
通報者: わかりました。
 
携帯電話からでも119番できます。
注意:携帯電話は、通信会社のアンテナ設置場所により、市内の消防にかからないことがあります。
    消防ではその様な時の為に、管轄の消防に通報を転送出来るようにしています。
 
※火事や事故などの災害の問い合わせについて
  119番は緊急の通報専用です。
問い合わせには使用しないでください。
  回線数が限られるため、緊急の通報が出来なくなることがあります。

※火事や事故の問い合わせは、問い合わせ専用回線 0126-63-4111 へ
  (テレフォンサービスで情報が流れています。)
 
 

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