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火災の場合 |
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消 防：
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119番美唄消防です。 火事ですか？救急ですか？ |
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通報者：
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火事です！ |
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消 防：
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何が燃えていますか？ |
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通報者： |
○○（家・車・草地等）が燃えています。
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消 防： |
住所とお名前を教えて下さい。 |
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通報者： |
○○町○○条○丁目の△です。
（目標になる建物、道路の名称などを教えて下さい。）
（隣の家の名前などを聞く事があります。） |
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※ この時点で消防隊・救急隊は出動するために動き出しています。 |
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消 防：
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逃げ遅れた方などはいませんか？
怪我人はいませんか？ |
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通報者： |
○人いるかもしれません。全員避難しています。
怪我は○人で△△な状態です。
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消 防： |
あなたのお名前を教えて下さい。 |
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通報者： |
○村△夫です。電話番号は××−××です。
（電話をかけているあなたのお名前を教えて下さい。）
（後で追加情報をいただくため、電話番号を聞くこともあります。）
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消 防：
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安全な場所に避難してください。 |
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通報者： |
わかりました。すぐ逃げます。避難します。
（避難後は火事の近くに戻らないで下さい。） |
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消 防：
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消防車が向かいます。 |
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通報者： |
わかりました。 |
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救急の場合 |
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消 防：
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119番美唄消防です。 火事ですか？救急ですか？ |
通報者：
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救急です！ |
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| 消 防： |
どうしましたか？ |
| 通報者： |
交通事故です。 急病です。 怪我をしました。
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| 消 防： |
住所とお名前を教えて下さい。 |
| 通報者： |
○○町○○条○丁目の△です。
（目標になる建物、道路の名称などを教えて下さい。）
（隣の家の名前などを聞く事があります。） |
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| ※ この時点で消防隊・救急隊は出動するために動き出しています。 |
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| 消 防： |
患者さんはどういう状態（意識の状態・呼吸の状態・出血の状態）ですか？
何歳くらいですか？性別は？ |
| 通報者： |
意識は・・・呼吸は・・・出血は・・・
○歳くらいの男・女です。 |
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| 消 防： |
あなたのお名前を教えて下さい。 |
| 通報者： |
○村△夫です。電話番号は××−××です。
（電話をかけているあなたのお名前を教えて下さい。）
（後で追加情報をいただくため、電話番号を聞くこともあります。）
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消 防：
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患者さんの持病、かかり付けの病院を教えて下さい。 |
| 通報者： |
○○という病気で、△△病院の××科にかかっています。 |
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| 消 防： |
救急車が向かいます。
近くまで行きましたら案内して下さい。 |
| 通報者： |
わかりました。 |
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携帯電話からでも119番できます。
注意：携帯電話は、通信会社のアンテナ設置場所により、市内の消防にかからないことがあります。
消防ではその様な時の為に、管轄の消防に通報を転送出来るようにしています。 |
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※火事や事故などの災害の問い合わせについて
119番は緊急の通報専用です。問い合わせには使用しないでください。
回線数が限られるため、緊急の通報が出来なくなることがあります。
※火事や事故の問い合わせは、問い合わせ専用回線 0126-63-4111 へ
（テレフォンサービスで情報が流れています。）
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