水道課ＨＰトップ＞こんなときどうしよう!?

水道に関する困ったことやちょっとした疑問、よくある質問にお答えします。

水道管が凍結してしまった！！

管や蛇口にタオルなどを巻き、少しずつお湯をかけて溶かしてください。 直接熱湯をかけると水道管が破裂することがありますのでご注意ください。 しばらく続けても出ない場合は、指定給水装置工事事業者にご連絡ください。（修理費用はお客様のご負担となります）

水道管を凍結させないためにはどうしたらいいの？

寒さが厳しくなると、給水管の凍結が多発します。 お休み前や外出する際には水抜き栓を操作して水をおとし、凍結を防いでください。また、冬期間にはいる前には、床下の換気口を閉め冷たい空気が入るのを防ぎましょう。外気温がマイナス４℃以下になるときや一日中マイナスの気温が続いたとき、旅行などで長期間留守にするときなどは特に注意が必要です。

道路から水がでています！！

水道管からの漏水が考えられます。 大きな事故にもつながりかねませんので、お手数ですがすぐ水道課へご連絡をお願いいたします。 連絡先　美唄市役所代表62-3131　工務・浄水場Ｇ（内線）2522・2523　 　　　　　　直通63-0118

宅地内で漏水しているみたい・・・

宅地内に布設されている水道管は、個人の所有物であり、漏水修理の費用は自己負担となりますので、指定給水装置工事事業者へ修理をご依頼ください。 ただし、水道メーターからの漏水は、水道課で修理する場合もありますのでメーターボックス内で漏水を見つけたときは、水道課にご連絡ください。 連絡先　美唄市役所代表62-3131　工務・浄水場Ｇ（内線）2522・2523　直通63-0118

工事中に水道管を破損させてしまった！！

道路工事等で水道管を破損させてしまったら、水道課にご連絡ください。 連絡先　美唄市役所代表62-3131　工務・浄水場Ｇ（内線）2522・2523　直通63-0118

水が白く濁ってます！

透明なコップに水をくんでみて、最初は白く濁っていた水がだんだん下の方から透明になってくるときは、水道管の中に入った空気が無数の小さな泡となり水中に混じっているため白く見えているものですので、水質には問題ありません。

水が赤く（茶色く）濁っています！！

給水管や配水管の中のサビが流れ出てきたために、水が赤く濁ることがあります。 使い始めだけが濁っている時・・・出し始めの水は掃除や散水などに利用し、きれいになった水を飲用にご使用ください。 いつも濁っている時・・・家の中の給水管が古くなっていると思われます。取り替える必要があるかもしれませんので、指定給水装置工事事業者にご連絡ください。 突然、濁った水がでた・・・突発的な配水管の事故や、火災のため消火栓から放水したことにより配水管内の水の流れが変化すると、管の中のサビがはがれて流れ出てくることがあります。水道課へお問い合わせください。 連絡先　美唄市役所代表62-3131　工務浄水場Ｇ（内線）2522・2523　直通63-0118

いつもより使用水量（請求料金）が多いのですが・・・

赤ちゃんが産まれた、ご親戚が何日か泊まっておられたなど、住んでいる方の人数や生活状況がかわると、トイレやお風呂、洗濯などに使う水の量が増えることがあります。 このようなことに何も思い当たらない場合は、漏水も考えられますので、水道課にご連絡ください。 連絡先　美唄市役所代表62-3131　業務Ｇ（内線）2512・2514・2515